建立了完善的规章制度和相应的管理办法,制定了:
优质的服务是餐馆应具备的素质优势的一方面,也是最重要的一方面。为了让顾客能够享受优质的服务,我们将定期对工作人员进行培训,加强员工基本职业素质,提高服务质量。对顾客笑脸相迎,笑脸相送,不断完善餐厅菜品,提高菜品的色、香、味等质量,为顾客提供美味可口的饭菜,想顾客之所想,让顾客确实有宾至如归的感觉。餐厅明显的地方设计意见箱,用来收集顾客反馈意见,并针对意见及时进行调整加以改善,提高顾客满意度。
设施的好坏直接决定了餐饮品质,我们购置大量新型餐饮机械设备,确保食堂高质量、高效率、高标准的运营。让顾客能够放心、安心、舒心饮食。